時代更迭，傳統由上而下的企業管理模式，對於管理新世代年輕員工的效用漸見減退。擁有豐富人才管理經驗的孫美妮（Mary） ，相信「無形領袖」才是未來的領導趨勢——企業唯有授權員工，讓員工發揮才能並自發地為公司的發展而努力，才不致被潮流淘汰。
引入大集團 老闆支持內部創業
今年五月退休的Mary，以前任職陞域集團（Stan Group）企業文化和人才發展高級總監。數年前，她將「自動波領導模式」（Autopilot Leadership，下稱「自動波」）帶入公司，幸得老闆及管理層支持並認同自動波理論中內部創業的概念——讓每一位員工成為老闆，從而令員工自發做事。Mary認為從自動波學習孫子兵法中「道、天、地、將、法」的概念尤其實用，讓她得以客觀考慮天時地利等外在環境因素，才推行新計劃。
應用自動波 疫情下酒店業務跑贏大市
過去兩年，全球旅遊業務受挫，陞域集團其中一項業務為酒店營運，因此集團面對的挑戰不少。在這段艱難時期，Mary以「道、天、地、將、法」概念，配合集團一直沿用的設計思維（Design Thinking）推行創新計劃，成功讓集團不同業務「華麗轉身」，順利轉型。去年，集團的酒店入住率逾八成，比酒店市場的平均表現為佳。Mary認為自動波領導模式是一大功臣，促使員工不斷用新思維令自己成為領袖，努力創新，自發為公司創造更佳業績。
新世代難以妥協權威管理
多年的管理經驗，讓Mary注意到大公司普遍存在老闆過分自信、不懂放手的問題。她指出，老闆必須盡快明白擔任無形領袖的意義、學識放手：「尤其新世代員工，難以接受由上至下的傳統管理方式，也無法接受不會授權員工的公司。」
Mary提到最近一項研究，指未來新一代寧願裸辭，也不會妥協公司的傳統文化。作為自動波畢業生，她認為參加「自動波領導力旅程」是有效的方法，讓自己學識成為無形領袖。「如果老闆都能放膽讓員工自己落手做事，員工上班一定更開心，這樣不單能令企業文化和管治都有所提升，生產效率亦會有增長。」
成立新公司 推行「開心工作」、「開心思維」
活力充沛的Mary退休後不單擔任陞域集團的顧問，自己亦踏上創業之路合夥成立顧問公司Hong Kong CHO Limited並出任其首席快樂官，希望藉過去二十多年的管理經驗，在本地協助企業共創快樂工作空間。
Mary分享，在為新公司招聘員工時，她亦採用了自動波思維，讓新同事理解公司的使命、給予充分的信心和自由，讓同事自行決定自己需要做的事情，「同事感到這樣的工作機會很寶貴，這增強了他們的責任感，並表示希望與我同行，為社群帶來正面改變。只要肯放手，同事自然就會來支持公司。」
將自動波注入DNA 自然地應用在管理中
對於一眾想提升內部管治效率的公司管理層，Mary的建議是「不要以無時間為藉口」。她說，如果自動波領導力能夠注入成為領袖的DNA，就可以流暢地使用，毋須另找時間實踐，「就像耍武功一樣，不用刻意思考招式就能耍出來。」在Mary的身體內，已存在著自動波的DNA，她能將自動波完全融合在日常管理中，亦有一番獨到的見解，發展成一套能夠運用自如的自家管理模式。
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